1. Was bietet die QYOU OnlineGalerie?
Über die QYOU Galerie kaufen Sie direkt beim Künstler. Der komplette Bestellprozess wird zwar über die QYOU Internet Seite abgewickelt, aber genau aus diesem Grund fallen keine Vertriebskosten an. Unsere Künstler erhalten gegenüber dem etablierten Vertrieb (Galerien, Kunsthandel) die gesamte Marge am Verkauf Ihres Werkes. Wie das funktioniert? Alle QYOU Künstler schließen mit QYOU eine Vereinbarung. Diese Vereinbarung berechtigt QYOU das jeweilige Werk im Auftrag des Künstlers (Copyright Inhabers) zu reproduzieren. Der Künstler bestimmt im übrigen auch wie oft und auf welchem Material, ein Werk reproduziert werden darf. Zusammenfassend bedeutet das für den Käufer eines Werkes, dass dieser bei QYOU für ein Bild wesentlich weniger bezahlen muss als im Handel. Ein lizenziertes Bild aus der QYOU-OnlineGalerie ist immer ein Unikat und wird ausschließlich auf Bestellung produziert. Und zwar von der Originaldatei (Druckvorlage) des Künstlers. Der Künstler erhält im übrigen den kompletten Gewinn. QYOU berechnet an den Künstler keinerlei Vermittlungsprovision.

2. Was kosten ein Kunstwerk?
Jedes Werk wird individuell kalkuliert. Um einen Einblick zu erhalten wählen Sie bitte Ihr favorisiertes Motiv. Sie landen nach einer kurzen Wartezeit direkt bei unserem BilderService. Nachdem Sie die gewünschte Bildgröße (Ihr Wunschformat) eingegeben haben, berechnen wir automatisch den Preis für Ihr persönliches Kunstwerk. Der Verkaufspreis für Ihr individuelles Bild enthält übrigens die Lizenzgebühr für den Künstler, die Herstellungskosten, die Verpackung und den Versand innerhalb der Bundesrepublick Deutschland. Selbstverständlich enthalten alle Preise auch die jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.

3. Was verbirgt sich unter BilderService?
Hinter dem BilderService stehen äußerst kompetente Unternehmen (Labors, Fine-Art-Printer, Manufakturen) die in der Lage sind, Bilddateien in hervorragender Qualität zu reproduzieren. Hierbei spielt es keine Rolle, ob eine Datei von Ihnen, direkt auf unseren Server hoch geladen wird (z.B.: Ihr persönliches Lieblingsfoto), oder ob ein Bild eines Künstlers, von der QYOU-OnlineGalerie in den BilderService übernommen wird.

4. Wo erhalte ich Informationen zum Bestellablauf?
Infos zum Bestellablauf erhalten Sie unter "BilderService".

5. Warum kann mein Bild als Postkarte versendet werden?
Dies hat 2 Gründe! Zum einen sollen die QYOU Kunstpostkarten andere Menschen auf Ihr Bild bei QYOU aufmerksam machen. Des Weiteren können Sie mit unserem Service selbst eine Postkarte versenden, um für Ihr Bild zu werben.

6. Warum sollte ich mir selbst eine Postkarte zuschicken?
Wenn Sie sich selbst eine Postkarte schicken, können Sie in gewisser Weise Ihr Motiv kontrollieren. Falls die Karte Ihren Qualitätsansprüchen nicht genügt, sollten Sie Ihr Motiv unbedingt wieder aus der QYOU Galerie entfernen! Eine Postkarte ist zwar nicht mit einem Proof (Proof = Referenz Ausdruck) zu vergleichen, kann für ein Fineart-Print im Großformat allerdings sehr wohl als Referenz dienen. Mit einer Annäherung von circa 85 % ist der Ergebnis auf dem Papier zumindest in Bezug auf Kontrastverhalten und Farbigkeit mit dem Druck auf andere Materialien zu vergleichen.

7. Was passiert nach meiner Anmeldung?
Nach der Anmeldung erhalten Sie eine automatische E-Mail vom System. QYOU schickt Ihnen einen Link zur Bestätigung. Bitte klicken Sie auf diesen Link um sich endgültig zu identifizieren. Falls bei einem Klick auf den Link nichts passiert, kopieren Sie bitte den kompletten Link in Ihren Internetbrowser und drücken Sie dann die Bestätigungstaste. Sie sind nun bei QYOU registriert. Im folgenden Schritt können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten bei QYOU anmelden und danach Ihre Dateien in die Bildverwaltung einpflegen.

8. Haben die Bilder eine Aufhängung?
Selbstverständlich können Sie Ihr Kunstwerk direkt nach dem Auspacken an die Wand hängen. Ein Keilrahmen können Sie auf einen oder mehrere Nägel (je nach Größe) oder direkt auf Haken hängen. Bei den Q-PLEX oder den Q-BOND Bildern sind rückseitig entsprechende Aufhängevorrichtungen angebracht.

9. Wie oft wird ein Bild reproduziert?
Die Information zur jeweiligen Auflage eines Werkes finden Sie in der rechten Spalte unterhalb des Bildtitels. Die Bildrechte liegen selbstverständlich beim Künstler (Urheber). Der Urheber bestimmt, wie oft sein Werk reproduziert (beziehungsweise verkauft) werden darf. Der Künstler kann die Reproduktion eines Werkes auf ein einziges Exemplar (Unikat) beschränken oder eine limitierte Auflage anbieten. Weitere Informationen finden Sie unter Bildverwaltung. Die Reproduktion als Kunstpostkarte wird von diesen Einstellungen nicht tangiert. Falls Sie Ihr Bild nicht als Kunstpostkarte zur Verfügung stellen möchten sollten Sie das Motiv erst gar nicht bei QYOU einstellen, denn die QYOU Kunstpostkarten sind als aktives Marketinginstrument notwendig um der Öffentlichkeit die QYOU Bilder überhaupt näher zu bringen zu können.

10. Kann ich auch einen Bildausschnitt bestimmen?
Für einige Bedruckstoffe (zum Beispiel: Künstlerleinwand) können Sie einen Bildausschnitt bestimmen. Bei den meisten Motiven wird Ihr gewünschtes Format dem Original Bildformat optimal angepasst. Die Auswahl der Bedruckstoffe wird ständig erweitert. Ihre Anregungen nehmen wir selbstverständlich gerne entgegen.

11. Wohin kann ich ein Bild liefern lassen?
Wir liefern zum online angezeigten Preis ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für eine Lieferung ins Ausland fallen zusätzliche Versandkosten an, die wir Ihnen leider erst auf Anfrage mitteilen können, da die Zusatzkosten für jedes Bild unterschiedlich ausfallen und deshalb zuerst beim entsprechenden Logistikunternehmen angefragt werden müssen. Geben Sie aus diesem Grund bitte möglichst eine Lieferadresse in Deutschland an.

12. Welche Bedeutung haben die Infos zur Bildqualität?
Welche Bedeutung hat Qualitätsanzeige zur Bildqualität (nach der Auswahl der Bildgröße) unter dem 4. Bestellabschnitt? Falls folgende Meldung erscheint: Die Bildqualität für das ausgewählte Format ist "nicht ausreichend", dann sollten Sie unbedingt von Ihrer Bestellung absehen. Wenn die Qualitätsanzeige: sehr gut, gut oder ok anzeigt, liegt das von Ihnen ausgewählte Bild in einer reproduzierbaren Qualität vor. Die Anzeige "ausreichend" bedeutet, dass die Bildqualität eben noch ausreichend ist. In diesem Fall kommt es auf den Betrachtungsabstand zum Bild an.

13. Warum bietet der BilderService unterschiedliche Bedruckstoffe??
Jedes Motiv vertritt im Kern eine individuelle Aussage. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, kein Material vorzugeben, sondern Ihnen die Wahl zu lassen, zwischen den unterschiedlichen Oberflächen und Strukturen. Sicherlich spielt auch eine Rolle an welchem Ort ein Bild dann schließendlich seinen Platz findet. Sie haben die Wahl zwischen glatten, rauhen, natürlichen, strukturierten, technischen, glänzenden oder matten Bedruckstoffen.

14. Warum via PayPal bezahlen?
Es gibt wohl keine schnellere und unkomplizierte Zahlungsweise im Internet als PayPal. Wenn Sie über PayPal bezahlen wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet.

15. Was hat QYOU von einem Verkauf?
QYOU verdient an der Vermittlung der Bildreproduktion, da der QYOU-BilderService keine eigene Produktionskapazitäten bereitstellt.